سياسة استبدال أو استرداد فيفا

تقدم لك فيفا أقصى قدر من المساعدة في جميع الأوقات أثناء التسوق. إذا كنت غير راضٍ لأي سبب عن العنصر الذي اشتريته وتريد استبداله / استرداد ثمنه ، كل ما عليك فعله هو إعادة العنصر إلى أي متجر من متاجرفيفا جنبًا إلى جنب مع دليل على الشراء.

  • إذا كنت غير متأكد أو غيرت رأيك بالفعل بشأن المنتج ، يمكنك إرجاعه أو استبداله في متجر فيفا. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من التعرف على المنتج على أنه تم شراؤه من أي من متاجرنا وأنه قابل للفحص. بالإضافة إلى العناصر المشتراة ، يُطلب منك أيضًا إحضار العبوة الكاملة والتعبئة الداخلية والملصقات.
  • تخضع جميع المبالغ المستردة لموافقة مدير المتجر.
  • بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها بموجب عرض ترويجي ، ستتم معالجة طلبات استرداد الأموال في ضوء شروط العرض الترويجي. في حالة عروض الحزمة ، عروض "اشترِ 1 واحصل على 1 مجانًا" أو هدايا مجانية ، يتعين عليك إعادة جميع العناصر المدرجة في العرض الترويجي المحدد.
  • إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الخصم / الائتمان ، فسيتم رد أموالك نقدًا بعد فحص المنتج المرتجع.

لن يؤدي أي جزء من سياسة الاستبدال أو الاسترداد الخاصة بنا إلى تقييد أو تقييد حقوق المستهلك التي يحق لك الحصول عليها وفقًا لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة